Questions fréquemment posées

Le marché des changes est un marché destiné à la négociation de devises. Sur le marché des changes, vous pouvez acheter une devise et vendre une autre. C’est le marché le plus grand et le plus liquide au monde avec plus de 5 millions de transactions par jour. Le marché des changes est ouvert 24 heures sur 24, 5 jours par semaine.

En fait, le marché vous permet d’acheter et de vendre simultanément des devises en échangeant des paires de devises. Les principales paires de devises comprennent: EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, USD/CHF et USD/CAD.

Aujourd’hui, le marché des changes est un réseau composé de banques centrales et commerciales, de courtiers internationaux, de fonds d’investissement et d’assurance, de spéculateurs d’entreprises et d’investisseurs privés, de courtiers agréés et de sociétés multinationales. Le marché dit «interbancaire» est réglementé par les principales institutions financières et la banque centrale.

Le marché des changes est un marché décentralisé utilisé pour acheter / vendre des devises. Les transactions sont exécutées par des concessionnaires individuels ou des centres financiers.

Les devises sont échangées par paires (par exemple EUR / USD). Plusieurs facteurs influent sur la valeur des devises, notamment les événements économiques et politiques, ainsi que les indicateurs économiques.

Oui, seules les personnes ayant atteint l’âge de dix-huit (18) ans peuvent être les clients de ForexMart.

Oui. À l’exception des États-Unis, de la Corée du Nord, du Myanmar, du Soudan et de la Syrie.

Oui. En plus de négocier des paires de devises, nous fournissons également des contrats de différence (CFD), des métaux au comptant et des actions Vous pouvez obtenir plus d’informations en suivant ce lien https://www.forexmart.com/financial-instruments

Nous acceptons les euros, les dollars américains, les livres britanniques, les roubles.

Le service client est disponible 24/7.

Le marché Forex fonctionne 24 heures par jour et 5 jours par semaine.

ForexMart ne facture aucun frais de dépôt ou de retrait. Cependant, les systèmes de paiement peuvent facturer leurs propres frais pour les virements de fonds. Afin d’améliorer les conditions de négociation, ForexMart rembourse les clients pour les commissions associées au dépôt de fonds sur un compte de trading.

Pour obtenir des réponses à ces questions, veuillez contacter les spécialistes du service financier à l’adresse suivante finance@forexmart.com.

Malheureusement, non. Conformément aux exigences de la politique LBC, les fonds doivent être retirés via le même système de paiement et au même nom que le titulaire du compte, comme ils ont été entrés dans le compte de trading.

Il n’y a pas de limite de retrait. Vous pouvez envoyer une demande de retrait de tout montant de votre compte de trading.

Vous pouvez effectuer un virement en utilisant votre Espace Personnel. Allez dans l’onglet "Finances" et sélectionnez "Transfert entre les comptes"

La vérification de votre compte est facile et simple. Il vous suffit de télécharger une photo numérisée de votre carte d’identité ou de votre passeport en cours de validité, ainsi qu’une preuve de résidence.

Vous pouvez vérifier votre compte dans votre Espace Personnel en vous connectant à Mon Profil et en sélectionnant l’onglet "Vérification du compte".

La vérification ne prend généralement pas plus de 72 heures.

Vous recevrez un e-mail confirmant la vérification ou demandant des documents supplémentaires contenant les informations nécessaires.

Veuillez télécharger d’autres documents contenant les informations nécessaires à la demande du service de vérification.

Si vous ne vérifiez pas votre compte, vous ne pourrez pas obtenir un accès complet aux services fournis par ForexMart.

Si un nouveau compte de trading a été ouvert sur la page d’accueil du site en suivant la procédure standard d’ouverture de compte, vous devrez télécharger à nouveau les documents requis pour la vérification.